全球科技創(chuàng)新進(jìn)入密集活躍期,高技術(shù)領(lǐng)域成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)最前沿和主戰(zhàn)場(chǎng)。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織日前發(fā)布的《2024年全球創(chuàng)新指數(shù)報(bào)告》顯示,中國(guó)在全球的創(chuàng)新力排名較去年上升1位至第十一位,是10年來創(chuàng)新力上升最快的經(jīng)濟(jì)體之一。圍繞新質(zhì)生產(chǎn)力,中國(guó)經(jīng)濟(jì)變革、科技變革、創(chuàng)投市場(chǎng)變革相互交織,《財(cái)經(jīng)》新媒體、《財(cái)經(jīng)》商業(yè)治理研究院發(fā)起第七屆“新獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng),通過每年的評(píng)選表彰,促進(jìn)新業(yè)態(tài)的構(gòu)建,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的健康發(fā)展。輕松集團(tuán)憑借其卓越的技術(shù)創(chuàng)新能力及在健康保障領(lǐng)域的深遠(yuǎn)影響,成功斬獲“年度前沿科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”。這一榮譽(yù)不僅彰顯了輕松集團(tuán)在AI、區(qū)塊鏈等前沿科技領(lǐng)域的深耕細(xì)作,更映射出其在推動(dòng)整個(gè)健康保障行業(yè)向智能化、個(gè)性化轉(zhuǎn)型過程中的領(lǐng)先地位。
作為領(lǐng)先的科技型一站式健康平臺(tái),輕松集團(tuán)自成立以來,便始終將技術(shù)發(fā)展視為核心競(jìng)爭(zhēng)力,專注于為用戶提供綜合健康解決方案。近年來,隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的加速演進(jìn),輕松集團(tuán)更是緊跟時(shí)代步伐,不斷探索前沿科技在健康保障領(lǐng)域的新應(yīng)用、新模式。
AI科技引領(lǐng),重塑健康保障新格局
基于對(duì)健康保障行業(yè)需求的前瞻性思考和方案設(shè)計(jì),輕松集團(tuán)于2023年底發(fā)布了基于“輕松問醫(yī)Dr.GPT”大模型的七大應(yīng)用,包括“智能問診系統(tǒng)”“個(gè)性化健康管理顧問”“慢性病管理計(jì)劃”“心理健康指導(dǎo)師”“醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)和技能培訓(xùn)平臺(tái)”“輔助診療助手”以及“患教內(nèi)容智創(chuàng)平臺(tái)”,覆蓋了健康管理服務(wù)全場(chǎng)景,滿足了不同應(yīng)用場(chǎng)景及用戶群體的特定需求。除了為保險(xiǎn)用戶提供全面的健康管理支持,還拓展了醫(yī)護(hù)端診療技術(shù)賦能的能力,為醫(yī)療決策提供了更高效和全面的視角。
2024年4月,輕松集團(tuán)·輕松保嚴(yán)選宣布與華為云成立保險(xiǎn)數(shù)智化專委會(huì),以客戶服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道營(yíng)銷、核保承保為切入點(diǎn),加速AI大模型與保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新擴(kuò)展,探索健康保障云場(chǎng)景解決方案。
輕松集團(tuán)在區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用上也取得了重要突破。輕松集團(tuán)攜手華泰保險(xiǎn)、中再產(chǎn)險(xiǎn)推出了首款全產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)塊鏈保險(xiǎn)產(chǎn)品,打通了保險(xiǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)價(jià)值鏈的再造。這些創(chuàng)新成果不僅提升了輕松集團(tuán)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,更為整個(gè)健康保障行業(yè)的智能化、個(gè)性化發(fā)展提供了有力支撐。
構(gòu)建數(shù)字健康生態(tài),打造個(gè)性化健康保障方案
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,輕松集團(tuán)積極擁抱變化,通過深度融合AI、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù),打造了一個(gè)數(shù)字健康生態(tài)體系。依托自身強(qiáng)大的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)和健康保障場(chǎng)景,輕松集團(tuán)前瞻性地將這些新技術(shù)在業(yè)務(wù)側(cè)進(jìn)行落地應(yīng)用,不僅增強(qiáng)了用戶獲取、提高了用戶參與度,還顯著提升了銷售效率。
輕松集團(tuán)的智能服務(wù)體系“AI Care 4.0”更是將這一優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了極致。該體系通過深度學(xué)習(xí)大模型體系和業(yè)務(wù)場(chǎng)景的小模型矩陣來雙核驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化推薦。無論是用戶交互過程中的高效、系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)適配的綜合解決方案,還是企業(yè)端提供的領(lǐng)先生產(chǎn)力工具,都充分展示了輕松集團(tuán)在數(shù)字健康生態(tài)構(gòu)建方面的深厚實(shí)力。
在輕松集團(tuán)的數(shù)字健康生態(tài)體系中,銀河智能營(yíng)銷平臺(tái)通過全景互動(dòng)營(yíng)銷、智能銷售、星語智能引擎等三大方面,結(jié)合私域和公域場(chǎng)景進(jìn)行獲客、營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶需求和偏好的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)。這不僅提升了用戶體驗(yàn),更為輕松集團(tuán)帶來了顯著的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
輕松集團(tuán)在科技創(chuàng)新方面的卓越表現(xiàn)不僅贏得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可,更獲得了諸多權(quán)威機(jī)構(gòu)的肯定,此次輕松集團(tuán)榮獲“年度前沿科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”不僅是對(duì)其過去努力的肯定,更是對(duì)其未來發(fā)展的期許。相信在輕松集團(tuán)的引領(lǐng)下,整個(gè)健康保障行業(yè)將迎來更加智能化、個(gè)性化的新時(shí)代。
(責(zé)任編輯:朱赫)