中國網(wǎng)科技11月13日訊 近日,閃送在美國納斯達(dá)克市場成功上市,股票代碼為“FLX”,發(fā)行價16.5美元/ADS。本次IPO,閃送一共發(fā)行400萬股美國存托股票(ADS),募資總額達(dá)到6600萬美元。
閃送自2014年開始專注于同城一對一急送模式。根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù),按照2023年收入計算,閃送是中國最大的獨(dú)立一對一專送快遞服務(wù)提供商。截至2024年6月,公司騎手規(guī)模達(dá)到270萬名,注冊用戶數(shù)量8890萬。先發(fā)優(yōu)勢疊加規(guī)模優(yōu)勢,閃送在過去七個季度連續(xù)實現(xiàn)盈利。
本地生活服務(wù)線上滲透率持續(xù)增長,即時配送作為履約交付的基礎(chǔ)設(shè)施扮演的角色愈發(fā)重要,閃送在行業(yè)萌芽期和繁盛期取得了階段性的成功。艾瑞咨詢預(yù)計即時專送市場規(guī)模將從2023年的155.9億元增長至2028年的532.4億元,五年內(nèi)年復(fù)合增長率將達(dá)27.8%。步入行業(yè)新周期,用戶需求加速分層,閃送面臨新機(jī)遇的同時,也將迎來更復(fù)雜的挑戰(zhàn)。
一對一模式主攻三大場景,規(guī)模化發(fā)展驅(qū)動利潤增長
即時配送一般指根據(jù)用戶配送需求短時間內(nèi)響應(yīng)并進(jìn)行配送、且送達(dá)時長為兩小時以內(nèi)的物流服務(wù)。相較于一般意義上的即時配送,閃送采取的一對一急送模式明確閃送員一次只送一單,在訂單結(jié)束前不會再接取其他訂單,因此能夠以更快的配送時效、更高的配送安全性以及更優(yōu)的配送服務(wù)體驗,滿足客戶應(yīng)急、重要的配送需求。
閃送能夠為客戶提供商務(wù)文件、生鮮食品、蛋糕甜品、鮮花等物品配送以及各種個性化遞送服務(wù)。據(jù)了解,閃送目前主要涵蓋重要時刻急送、給重要的人送禮以及重要物品遞送等三大應(yīng)用場景。
過去十年,閃送圍繞一對一即時配送服務(wù)不斷完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為用戶提供具有可靠性、安全性和及時性等優(yōu)勢的即時遞送服務(wù)。截至2024年6月,閃送服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國295個城市,其旗下的騎手規(guī)模達(dá)到270萬名,能夠?qū)崿F(xiàn)平均7分鐘上門、27分鐘送達(dá)全城。
高品質(zhì)的配送服務(wù)背后除了需要規(guī)模龐大的騎手支撐,還依賴強(qiáng)大的技術(shù)能力來保障訂單和騎手分配系統(tǒng)運(yùn)行,從而更高效地調(diào)度訂單、分配騎手、規(guī)劃路線乃至預(yù)測訂單。
招股書數(shù)據(jù)顯示,今年上半年閃送全城送達(dá)的平均時間縮短至27分鐘,2023年和2024上半年閃送騎手配送物品的損失率低至0.01%。另據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),今年上半年閃送每名活躍騎手的日均訂單量為9.3單,居于行業(yè)之首。
隨著訂單量逐年增長,閃送的營收規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。招股書顯示,2021年、2022年、2023年以及2024年上半年,閃送分別交付了1.59億、2.13億、2.71億和1.38億份訂單,對應(yīng)報告期內(nèi)的營業(yè)收入分別為30.4億元、40.03億元、45.29億元以及22.84億元。
規(guī)模效應(yīng)下,閃送實現(xiàn)扭虧。公司在2021年和2022年分別虧損2.91億元和1.8億元后,2023年迎來盈利拐點(diǎn),全年實現(xiàn)1.1億元的凈利潤。今年上半年閃送延續(xù)強(qiáng)勁勢頭,凈利潤增長至1.24億元。目前,閃送已實現(xiàn)連續(xù)七個季度盈利。
在上市前,閃送憑借專注一對一急送的商業(yè)模式受到不少資本青睞,先后一共完成11輪融資。在公司剛創(chuàng)立的2014年,閃送獲得經(jīng)緯中國領(lǐng)投的數(shù)百萬啟動資金,此后迎來鼎暉投資、天圖投資、順為資本、SIG海納亞洲創(chuàng)投等明星投資機(jī)構(gòu)。
BC兩端釋放潛力,即時專送市場年復(fù)合增長率將達(dá)27.8%
2010年前后餐飲O2O行業(yè)崛起后,即時配送細(xì)分市場成為炙手可熱的賽道,并隨著外送場景多元化而日漸興盛。
其中兼具時效性和靈活性的獨(dú)立即時專送平臺發(fā)展勢頭迅猛。艾瑞咨詢測算,2021年即時專送市場規(guī)模突破百億大關(guān),2023年增長至155.9億元,預(yù)計2028年將攀升至532.4億元,2023-2028年復(fù)合增速為27.8%,將高于同期即時配送行業(yè)年復(fù)合增速。
即時專送的訂單來源于B端和C端客戶,優(yōu)質(zhì)的用戶基礎(chǔ)有望成為未來強(qiáng)勁的增長引擎。
以閃送當(dāng)前的C端用戶畫像為例,其主力客戶消費(fèi)能力高、付費(fèi)意愿強(qiáng)。招股書披露,閃送超過75%的個人客戶年齡在26至45歲之間,此外閃送今年上半年單筆訂單平均收入為16.5元。
高頻使用習(xí)慣亦是即配服務(wù)主流用戶的顯著特征。艾瑞咨詢的一份調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有21.9%的消費(fèi)者每月使用即時配送服務(wù)達(dá)10次以上,每月使用1-10次即時配送服務(wù)的消費(fèi)者占比也高達(dá)84.1%。艾瑞咨詢認(rèn)為,C端新生代消費(fèi)主力和懶人經(jīng)濟(jì)促進(jìn)消費(fèi)者對即時配送服務(wù)的高時效需求和服務(wù)依賴提升。
B端商戶則寄望于通過線上端口突破地理空間限制導(dǎo)流拓客。在此趨勢下,品類的持續(xù)擴(kuò)張趨勢下對履約段時效性及服務(wù)質(zhì)量要求提升,對即時專送平臺而言是一大利好。
B端和C端客戶相輔相成,進(jìn)一步提升即時專送的滲透率,形成良性循環(huán)?!?024年中國即時專送行業(yè)研究報告》分析,即時專送企業(yè)基于自身模式優(yōu)勢搶占C端用戶心智并逐步培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣,擴(kuò)展服務(wù)使用場景。一方面促使B端商戶對于即時專送品牌也逐步產(chǎn)生認(rèn)可并進(jìn)行使用,提升即時專送在B端用戶中的滲透率;另一方面,B端用戶通過即時專送提升消費(fèi)者體驗、保障服務(wù)品質(zhì)的同時,也進(jìn)一步推動了C端用戶對于即時專送品牌的信任度。
隨著居民收入水平持續(xù)提高、消費(fèi)者消費(fèi)觀念整體升級、即配服務(wù)平臺不斷擴(kuò)展城市布局并加強(qiáng)對消費(fèi)者的心智占領(lǐng),即時專送市場將步入精細(xì)化發(fā)展階段?!?024年中國即時專送行業(yè)研究報告》認(rèn)為,配送需求逐漸多樣化并出現(xiàn)明顯分層,對于配送時效、配送服務(wù)體驗有較高要求和配送商品客單價較高的配送需求也逐步出現(xiàn),即時專送出現(xiàn)并迅速呈現(xiàn)規(guī)?;?。
從配送物品來看,呈現(xiàn)“餐飲外賣—商超零售—個人服務(wù)”多元化發(fā)展的特點(diǎn)。弗若斯特沙利文研究發(fā)現(xiàn),平均運(yùn)費(fèi)收入在15-35元/單的即配服務(wù)呈現(xiàn)即時性更強(qiáng)、體驗更直接、非標(biāo)準(zhǔn)化、用戶支付意愿更強(qiáng)等特點(diǎn)。
面對潛力巨大的即時專送市場,具有品牌力和美譽(yù)度的企業(yè)有望獲得搶占更大的市場空間。在研究機(jī)構(gòu)尚普咨詢集團(tuán)的市場調(diào)研中,閃送獲評“連續(xù)十年一對一急送領(lǐng)導(dǎo)品牌”。另外根據(jù)艾瑞在2023年10月開展的即時專送服務(wù)用戶調(diào)研,用戶基于個人體驗對于閃送的滿意度整體好于行業(yè)均值,滿意及非常滿意的用戶比例達(dá)到82%。此外,30.2%的用戶非常愿意將閃送推薦給其他用戶,客戶轉(zhuǎn)化率也高于行業(yè)均值。
站在即時專送市場發(fā)展新周期的關(guān)口,閃送通過上市拓展了新的融資通道,為未來的市場競爭準(zhǔn)備糧草。按照規(guī)劃,閃送擬將IPO募資額投入用于擴(kuò)大客戶群并增加市場滲透率、打造品牌形象、技術(shù)研發(fā)等方面。
(責(zé)任編輯:王晨曦)