在今年的六一兒童節(jié)來臨前,云南省蒙自市就能村小學(xué)的操場上已經(jīng)熱鬧了起來,孩子們歡呼雀躍地匯聚過來,看著北京來的叔叔阿姨們從紅色的貨車?yán)锇岢鰜硪晦膷湫聢D書、玩具,清澈的眼神中充滿期待。由京東公益聯(lián)合天強(qiáng)慈善基金、北京樂予慈善基金會(huì)、京東圖書、京東健康、京東物流等共同發(fā)起的“星光傳遞 童心共閱”計(jì)劃,為孩子們送去了他們最喜歡的圖書。
回蕩在就能小學(xué)操場上的笑聲猶如20年前一樣。20年前,只有38名員工的京東還是一家小公司,在當(dāng)時(shí)還是國家級(jí)貧困縣的山西省靜樂縣,每一名京東員工都資助了一名小學(xué)生,直到他們完成學(xué)業(yè)。
從山西靜樂到云南蒙自,為鄉(xiāng)村兒童送去歡樂的這條山路,京東走了20年。這20年里,京東始終在力所能及地幫助身邊的每一個(gè)遇到困難的人。二十年初心如一,數(shù)十萬京東人共同把力所能及投身公益、扶危幫困、回報(bào)社會(huì)的企業(yè)文化,深深刻在了京東的基因上。
對(duì)鄉(xiāng)村兒童的牽掛始終沒有放下
從20年前在山西靜樂縣捐助第一批貧困兒童起,京東對(duì)于鄉(xiāng)村兒童成長的牽掛就始終沒有放下。
2017年,京東通過總結(jié)多年在物資捐贈(zèng)上的經(jīng)驗(yàn),發(fā)起了以“物愛相連”為主題的“京東公益物資募捐平臺(tái)”,通過“一鍵捐贈(zèng),物資直送”的模式,將愛心物資經(jīng)由京東物流直接配送到公益項(xiàng)目地。截至2022年,物愛相連平臺(tái)共計(jì)帶動(dòng)360多萬人次直接捐贈(zèng)和1000多萬人次通過訂單公益參與公益項(xiàng)目捐贈(zèng)。
在這一活動(dòng)的基礎(chǔ)上,2018年,由京東公益與三方公益機(jī)構(gòu)、合作伙伴共同發(fā)起了“童書樂捐”閑置回收計(jì)劃。僅在這一年,京東就募集了約20萬冊(cè)圖書,經(jīng)過專業(yè)分揀、消毒,通過京東近2.4萬名快遞小哥的愛心傳遞送往200多所鄉(xiāng)村小學(xué)。到2021年,這一公益活動(dòng)的捐贈(zèng)范圍已經(jīng)覆蓋了全國28個(gè)省市,接受捐贈(zèng)的學(xué)校也增加到了17個(gè)省市。
2023年,在經(jīng)歷了疫情之后,京東公益再次升級(jí)發(fā)起“星光傳遞 童心共閱”計(jì)劃,為鄉(xiāng)村兒童募集科學(xué)科普、圖畫繪本、童話寓言、益智讀物、兒童文學(xué)等種類的圖書,重點(diǎn)送往因經(jīng)費(fèi)不足、圖書更新滯后的百所鄉(xiāng)村小學(xué)。項(xiàng)目開啟一個(gè)月的時(shí)間,已募集新書和閑置書籍2萬多冊(cè)。
在為孩子們送去優(yōu)質(zhì)童書的同時(shí),京東健康也通過“醫(yī)暖仁心·鄉(xiāng)村兒童心理關(guān)愛計(jì)劃”邀請(qǐng)國家級(jí)心理咨詢師,為孩子們送上了一堂別開生面的兒童心理專題講座。“醫(yī)暖仁心”公益項(xiàng)目由京東健康、中華社會(huì)救助基金會(huì)、白求恩公益基金會(huì)于2022年8月聯(lián)合發(fā)起,“醫(yī)暖仁心·鄉(xiāng)村兒童心理關(guān)愛計(jì)劃”是該公益項(xiàng)目系列活動(dòng)之一,通過動(dòng)員并整合社會(huì)資源參與鄉(xiāng)村兒童心理健康公益活動(dòng)。在京東健康的帶動(dòng)下,“醫(yī)暖仁心·鄉(xiāng)村兒童心理關(guān)愛計(jì)劃”也吸引了廣大“愛心東東”商家的支持。
同樣在六一兒童節(jié)當(dāng)天,京東安聯(lián)保險(xiǎn)攜手四川當(dāng)?shù)氐乃囆g(shù)團(tuán)體,精心組織籌備了一臺(tái)展示中國傳統(tǒng)文化的文藝聯(lián)歡會(huì),并準(zhǔn)備了課外讀物、學(xué)習(xí)用品及生活用品等愛心物資,為留守大山的四川涼山州普格縣夾鐵鎮(zhèn)都爾小學(xué)的孩子們送去歡樂。
抗疫救災(zāi)京東始終沖在第一線
2008年,汶川地震發(fā)生后的第一時(shí)間,劉強(qiáng)東和幾名同事毅然決定奔赴汶川支援救災(zāi)。臨行前,他給京東全體同事發(fā)了郵件:“希望我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都能有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和愛心!這樣你的生命才有更多價(jià)值……我知道你們當(dāng)中的很多人都希望能夠參與救援,但是一家成功的公司也是可以為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的!所以,堅(jiān)守你的崗位,認(rèn)認(rèn)真真做好客戶服務(wù)和本職工作,把京東早日做成功!屆時(shí)我們也有更多能力去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任!”
在此之后,京東集團(tuán)內(nèi)部也新立了一項(xiàng)規(guī)定:全國任何地方發(fā)生災(zāi)難,京東臨近庫房的管理者都無需匯報(bào),即有權(quán)捐出庫房里災(zāi)區(qū)所需要的物資。
2021年夏天,河南、山西等地持續(xù)遭遇強(qiáng)降雨,部分城市發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇。京東緊急多批救援物資,調(diào)配物流車輛第一時(shí)間送到了被洪水圍困的醫(yī)院、車站。
2020年新冠肺炎疫情來襲的時(shí)候正值春節(jié)假期,很多京東員工主動(dòng)放棄了休假,將捐贈(zèng)的醫(yī)療物資第一批送抵武漢醫(yī)療機(jī)構(gòu);武漢“亞一”的99名火線突擊隊(duì)員一個(gè)多月運(yùn)送了1.3萬噸的醫(yī)療應(yīng)急物資和生活必需品。從年初起,京東物流開始義務(wù)為武漢地區(qū)提供救援物資運(yùn)輸,僅僅一周的時(shí)間,已累計(jì)從全國30余個(gè)城市向武漢、黃岡等地各大醫(yī)院運(yùn)送超過236萬件醫(yī)療防疫物資。他們只用了一天半的時(shí)間,就將鐘南山院士團(tuán)隊(duì)捐助給武漢醫(yī)院的100臺(tái)制氧機(jī)順利運(yùn)達(dá)目的地,鐘南山院士得知后特意題詞致謝。
2022年3月底開始,來自京東的物資、設(shè)備、人員的源源不斷地從全國各地馳援上海。為了支援上海、北京、重慶的抗疫保供,京東從全國十幾個(gè)省市調(diào)集了上萬名一線員工異地支援,除了公路運(yùn)輸線路之外,組織包機(jī)航班、全貨機(jī)、海運(yùn)專線、鐵路集裝箱等一切渠道來穩(wěn)定運(yùn)力,保障物資供應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅上半年在支援上海、北京等全國各地抗疫保供期間,京東累計(jì)投入及商家減免費(fèi)用20億元。
把“順手的事”做成了不起的事
安徽省池州市石臺(tái)縣的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上,京東的快遞員檀世旺是微信里很多從未謀面的年輕人眼中的世旺叔,他們給村里的父母在網(wǎng)上購買的商品,擔(dān)心寫了父母的名字收不到,就都寫上世旺叔的名字,由他轉(zhuǎn)交;他們給年邁父母購買的藥,就請(qǐng)世旺叔幫忙叮囑老人按時(shí)吃藥。他每天要跑8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的200多公里山路,遇見誰家屋頂?shù)耐咂屏司屯O聛斫o補(bǔ)一補(bǔ),看見誰家的水龍頭沒擰緊就停下來過去擰緊,看見有老人的毛衣開線了,半只袖子都快沒了,就自己掏錢給老人買了一件新的……鄉(xiāng)親們平時(shí)也習(xí)慣了“有事就找老檀”。
交通事故人員受傷、山石坍方阻塞交通、私家車水中熄火……遍布全國的55萬京東人總是會(huì)遇到有人需要搭把手、出把力,他們都會(huì)毫不猶豫地沖了上去。檀世旺總是說,他們做的都是一些“順手的事”,正是這一件件力所能及的、順手的事,猶如暗夜的一盞孤燈,雖不能照亮夜空,但即便是照亮三尺見方,也能讓人心頭一暖。
2009年,京東攜手兒童希望公益機(jī)構(gòu),資助兒童助醫(yī)項(xiàng)目。
2010年,京東捐助孤兒之家,用作這里孤兒的醫(yī)療費(fèi);捐助江蘇來龍鎮(zhèn)一中貧困家庭學(xué)生。
2013年,京東向人民大學(xué)捐款1000萬元設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金。
2017年,九寨溝地震,京東捐贈(zèng)救援物資,并調(diào)集車輛協(xié)助運(yùn)輸救災(zāi)物資。
2018年,北京多地突降大雨,京東無人機(jī)首次應(yīng)用于搶險(xiǎn)救災(zāi)。
2020年,京東健康聯(lián)合中國社會(huì)扶貧網(wǎng)發(fā)起“健康中國·醫(yī)藥補(bǔ)助工程”,向全國建檔立卡貧困戶提供每人每年1000元的購藥補(bǔ)助。
2021年,京東健康發(fā)起了“罕見病關(guān)愛計(jì)劃”,致力于幫助國內(nèi)近2000萬罕見病患者有效降低尋醫(yī)用藥成本。
2022年,京東物流跨越速運(yùn)攜手“寶貝回家”尋親平臺(tái),通過將失蹤兒童信息印在快遞單上,將信息傳遞至全國各地。
創(chuàng)業(yè)二十年,京東致力于成為一家對(duì)全社會(huì)都是有價(jià)值、有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)墓?,每一個(gè)京東人也希望通過“走正路、做好人,靠自己的智慧和汗水去創(chuàng)造美好的生活”,京東和京東人身上的精神力量都是在艱難和困境中歷煉出來的,這也讓他們更加義無反顧地去扶危助困、回報(bào)社會(huì)。(文內(nèi)圖片為京東授權(quán)中國網(wǎng)使用)
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